코바코 '정부평가 고객만족도' 최고등급 획득

코바코 '정부평가 고객만족도' 최고등급 획득

(서울=연합뉴스) 김인철 기자 = 한국방송광고진흥공사(코바코, 사장 곽성문)는 기획재정부가 228개 공공기관을 대상으로 실시한 '2016년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 총점 93.5점으로 최고등급인 S등급을 받았다고 29일 밝혔다.

코바코는 서비스 품질과 사회적 책임 부문에서 높은 점수를 받았으며, 특히 중소기업과 소상공인을 위한 정책을 확대해 좋은 평가를 얻었다고 설명했다.

곽성문 사장은 "전 직원이 '한 번 더 듣고 한 발 더 가까이'라는 캐치프레이즈 아래 앞으로도 고객 만족 실현에 최선을 다할 것"이라고 말했다.




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