KEB하나은행 AI활용 '하이로보' 상품 가입자 2만명 돌파

KEB하나은행 AI활용 '하이로보' 상품 가입자 2만명 돌파



(서울=연합뉴스) 이세원 기자 = KEB하나은행은 인공지능(AI)을 활용해 투자·자산관리 방안을 제시하는 '하이 로보'(HAI Robo) 서비스를 통해 금융 상품을 계약한 고객이 2개월 만에 2만 명을 돌파했다고 13일 밝혔다.

하이 로보를 통한 금융 상품 계약금액은 2천억원이 넘었다. 하이 로보를 통해 금융 상품 계약 직전 단계까지 체험한 고객은 6만명을 넘어섰다.

KEB하나은행은 4차 산업혁명 시대 핵심 기술인 '딥러닝 인공지능 알고리즘'을 활용한 포트폴리오 구성이 고객에게 일정 수준 신뢰를 받는 것으로 해석했다.

하이 로보는 KEB하나은행 뱅킹 애플리케이션 '원큐(1Q)뱅크'의 메뉴 중 하나이며 이용자가 설문에 응하면 성향을 파악해 포트폴리오를 작성해 추천하도록 설계돼 있다.

sewonlee@yna.co.kr

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