소상공인 70% "코로나로 매출 37%↓"…20% '우울 위험군'

입력 2020-12-27 12:00   수정 2020-12-27 17:25

소상공인 70% "코로나로 매출 37%↓"…20% '우울 위험군'
소상공인연합회 설문조사…"일반인보다 스트레스 더 받아"

(서울=연합뉴스) 박상돈 기자 = 소상공인 10명 가운데 7명은 올해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 매출 감소를 겪은 것으로 조사됐다.

경제적으로 가장 부담이 되는 고정비용은 임대료였다. 또 일반인보다 불안·우울 등의 심리적 스트레스를 더 받고 있었다.
소상공인연합회는 여론조사업체 비욘드리서치에 의뢰해 지난 10월 19일~11월 5일 소상공인 1천18명을 대상으로 실시한 '코로나19 관련 소상공인 영향 실태조사'에서 이같이 나타났다고 27일 밝혔다.

◇ "소상공인 매출 37% 감소…교육서비스·숙박음식 타격 커"
이번 조사 결과 올해 매출이 지난해보다 줄어들었다는 응답이 70.8%에 달했으며, 증가했다는 응답은 0.7%에 그쳤다. 변화 없다는 응답은 28.5%였다.
매출이 줄었다는 소상공인들의 평균 매출 감소 비율은 37.4%였다.
업종별 매출 감소 폭을 보면 여가서비스업이 43.9%로 가장 높았고 그다음으로 교육서비스업(40.4%), 숙박음식점업(39.5%), 도소매업(35.3%) 등의 순이었다.
영업시간에 대해서는 변화 없다는 응답이 91.4%였으며 감소(8.1%)와 증가(0.6%)는 상대적으로 적었다.
영업시간은 같은 데 매출이 줄었다는 것은 그만큼 노동생산성이 악화했다는 것을 의미한다.
87.3%는 종업원 수에 변화가 없었지만 12.3%는 감소한 것으로 나타났다. 종업원이 줄었다는 응답은 숙박음식점업과 여가서비스업이 각각 21.9%, 15.1%로 상대적으로 높았다.

코로나19가 사업체 운영에 가장 큰 영향을 미친 시기로는 지난 2월 말 신천지 대구교회 집단감염 사태 때가 54.3%로 가장 많이 꼽혔다. 그다음으로 8월 광복절 집회 등으로 인한 수도권 지역사회 감염 시기(13.4%)였다.
코로나19 이전으로 매출이나 판매 수준이 회복하는 데 필요한 시간으로 1년 이상~2년 미만(45.3%)을 가장 많이 들었다. 그 뒤를 2년 이상~3년 미만(23.0%), 3년 이상(17.2%), 6개월 이상~12개월 미만(12.0%)이 뒤를 이었다.

◇ 17% '불안 위험군'…일상생활 지장, 메르스 때의 1.5배
경제적으로 부담이 되는 고정비용(복수 응답)으로는 임대료(68.8%)를 가장 많이 꼽았고 인건비(54.1%), 각종 세금(50.6%), 대출이자(14.8%)가 그 뒤를 이었다.
각종 정책으로 지원받은 금액의 주요 사용처도 임대료가 47.3%로 가장 많았으며 그다음으로 인건비 지급(19.1%), 개인 생활자금(13.5%), 원자재나 부품 구매(9.6%), 각종 세금 납부(9.0%) 등의 순이었다.
코로나19 방역을 위한 사회적 거리두기와 영업시간 제한 등에 대해서는 '정책은 이해하지만, 소상공인을 살리기 위한 대책 방안도 함께 마련돼야 한다'는 의견이 40.9%를 차지했다. 26.8%는 '일부 고위험 업종만 단속을 강화하고 다른 업종은 완화해야 한다'는 말했다.
향후 소상공인들에게 필요한 정책(복수 응답)으로 소상공인 긴급경영안정자금 대출(56.5%), 임대료 지원(51.2%), 직·간접세 세제 혜택·감면(47.0%) 등을 제시했다.
김임용 소공연 회장 직무대행은 "소상공인들의 임대료 부담이 큰 만큼 임대료 직접 지원, 긴급대출 대폭 확대 등 긴급지원책이 신속히 실행돼야 한다"고 강조했다.

심리학적 측정 도구를 활용해 소상공인들의 불안 정도를 확인한 결과에서는 응답자의 17.1%가 '불안 위험군'에 해당하는 것으로 조사됐다. 이 비율은 일반인(15.0%)보다 높은 것이다.
우울 측정 도구에 기초한 '우울 위험군'은 20.2%로 역시 일반인(18.6%)보다 많았다.
코로나19가 일상생활에 영향을 줬는지에 대해서는 그렇다는 응답이 95.6%에 달했다. 이는 중동호흡기증후군(메르스)이 일상생활에 영향을 줬다는 응답 27.3%보다 월등히 높은 수준이다.
소공연은 "코로나19로 인한 일상생활 지장 정도는 최고 5점에 4.50점으로 세월호 참사의 1.33배, 메르스 사태의 1.54배 수준"이라고 설명했다.
kaka@yna.co.kr
(끝)


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