지니뮤직, 2일 아침 접속 장애…"내부 장비 문제로 오류"(종합)

지니뮤직, 2일 아침 접속 장애…"내부 장비 문제로 오류"(종합)



(서울=연합뉴스) 임은진 기자 = 지니뮤직[043610]에서 2일 오전 한때 접속이 안 되는 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.
지니뮤직 사용자들에 따르면 이날 오전 6∼7시께 수십 분간 이 서비스 홈페이지와 앱에 접속이 안 되는 장애가 발생했다.
트위터 등 소셜 미디어에는 불편을 호소하는 글들이 잇따라 올라왔다.
"지니뮤직 차트 다 뉴(New) 떠 있어"(아이디 '김초'), "지니뮤직 안 돼서 혹시나 하고 검색해봤더니 출근하시는 분들 절규 중"(아이디 '청해靑海'), "지금 지니뮤직 네트워크 문제로 계속 튕기는데 저만 그런가요?"(아이디 '잼이'), "등교해야 하는데 지니뮤직 먹통임. 학교 못 가겠다 진짜"(아이디 '키키') 등 의견이 나왔다.
지니뮤직은 "오늘(2일) 새벽 6시경 내부 네트워크 장비 문제로 접속 및 이용 오류가 발생해 서비스가 원활하게 제공되지 못했다"며 사과했다.
이어 오전 10시 30분께 시스템 안정화 점검을 진행했다면서 "서비스를 이용해 주시는 고객분들께 불편을 드리지 않도록 정상적인 서비스를 확인하고 있다"고 설명했다.
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