'신세계 유니버스' 열린다…내달 온오프라인 통합멤버십 공개

'신세계 유니버스' 열린다…내달 온오프라인 통합멤버십 공개





(서울=연합뉴스) 이신영 기자 = 신세계그룹은 내달 7일 온오프라인 통합 멤버십인 '신세계 유니버스 클럽'을 선보인다고 8일 밝혔다.
신세계 유니버스 클럽은 온라인 멤버십인 '스마일 클럽'에 이마트[139480], 신세계백화점, 스타벅스, 신세계면세점 등 오프라인 계열사의 혜택도 더한 유료 멤버십이다.
멤버십 회원은 신세계그룹의 온라인 채널인 SSG닷컴(쓱닷컴)과 G마켓은 물론 오프라인 계열사 전반에 걸쳐 혜택을 누릴 수 있다.
신세계그룹은 또 외부 업체와도 다양한 제휴를 통해 혜택을 추가할 계획이다.
통합 멤버십 출시와 함께 그간 분산돼있던 그룹의 고객 데이터도 통합한다.
통합 데이터 베이스를 구축하면 개인 맞춤형 쇼핑 콘텐츠를 제공하는 것은 물론 신규 고객도 창출할 수 있을 것으로 기대된다.
신세계 유니버스 클럽 혜택은 쓱닷컴과 G마켓을 통해 먼저 공개되며, 이날부터 사전 가입 예약을 받는다.
기존 멤버십 회원이 통합 멤버십 가입에 동의하면 스타벅스 등 오프라인 매장 할인 쿠폰을 받을 수 있다.
신세계그룹은 지난해 4월 쓱닷컴과 G마켓의 혜택을 모은 스마일 클럽을 출시해 통합 시너지를 확인한 바 있다.
당시 기존 G마켓 멤버십 회원 중 100만명이 통합 멤버십으로 이동했고, 이들의 거래액이 쓱닷컴 회원 거래액의 절반을 차지하고 있다.
스마일 클럽 회원은 일반 고객보다 객단가가 2.1배 더 높으며 주문 건수도 2.8배 더 많다.
eshiny@yna.co.kr
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