우리카드, 고객패널 발대식…"상품 기획단계부터 고객의견 반영"

우리카드, 고객패널 발대식…"상품 기획단계부터 고객의견 반영"


(서울=연합뉴스) 이율 기자 = 우리카드는 지난 25일 서울 광화문 본사에서 '고객패널 발대식'을 하고, 위촉장을 수여했다고 28일 밝혔다.
우리카드는 올해 온라인 고객패널을 신설해 토론을 중심으로 한 오프라인 고객패널과 병행, 고객 소통채널을 더욱 확대할 계획이다.
진성원 우리카드 사장은 "상품 출시 등 기획 단계부터 고객에게 닿는 현장의 순간까지 고객 의견 반영이 필수"라면서 "고객패널 제도를 통해 소비자의 의견을 가장 가까운 곳에서 가감 없이 듣겠다"고 말했다.

yulsid@yna.co.kr
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