LG유플러스·크레버스, 학원 상담 AI 전환 추진

LG유플러스·크레버스, 학원 상담 AI 전환 추진



(서울=연합뉴스) 유한주 기자 = LG유플러스는 교육 브랜드 크레버스와 업무협약을 맺고 인공지능(AI) 상담 기술과 통신 인프라를 결합한 '교육AX' 사업 협력을 추진한다고 8일 밝혔다.
크레버스는 청담어학원 등 전국 약 300개 직영 및 가맹 학원을 운영하는 에듀테크 기업이다.
LG유플러스는 AI 상담 포털, 메시징, AI CCTV, 자동 평가 등으로 구성된 'AX 통합 패키지'를 순차적으로 도입할 계획이다.
이를 통해 학원 현장에서 학부모 상담 시간 단축, 상담 품질 향상, 강사 피로도 완화 등의 효과를 거둘 수 있을 것으로 기대한다.
LG유플러스는 "'AX 통합 패키지'는 학원장에게 운영 효율을, 강사와 직원에게 상담 품질 상향 평준화와 업무 간소화 효과를 제공할 것"이라고 말했다.
hanju@yna.co.kr
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