삼성전자 스마트싱스 업데이트…안전·차량 연동 경험 강화

삼성전자 스마트싱스 업데이트…안전·차량 연동 경험 강화
홈 라이프 기능·AS 상담 고도화…"차별화된 AI 홈 경험 제공"


(서울=연합뉴스) 한지은 기자 = 삼성전자는 최근 진행한 스마트싱스 업데이트를 통해 일상의 안전과 차량 연동 경험을 강화하는 기능을 도입했다고 25일 밝혔다.
'스마트싱스 세이프'는 안전을 위한 기능으로, 1인 가구 증가와 고령화 추세에 따라 안전에 대한 사회적 요구가 커졌다는 점을 고려해 도입됐다.
사용자가 몸이 불편하거나 일상 속 위험을 감지했을 경우 스마트폰이나 태블릿 화면에 설정한 버튼을 누르면 사전에 등록된 사람들에게 위치 정보가 실시간으로 공유된다.
이번 업데이트로 현대차그룹과 함께 스마트싱스의 지원 범위를 차량까지 확대하는 '홈투카'(Home-to-Car) 기능도 추가했다.
스마트싱스는 현대차·기아 차량과 연동되며, 사용자는 스마트싱스 앱을 통해 차량의 상태를 확인하고 공조, 시동, 문 잠금·해제, 전기차 충전 시작·중지 등의 기능을 제어할 수 있다.
집안의 기기와 연동해 자동화 루틴을 설정할 수도 있다. 스마트 도어락을 통해 문을 열면 차량 시동이 걸리고, 외출 시 날씨에 따라 차량 에어컨을 미리 켤 수 있다.
지난 6월 도입된 '홈 라이프' 기능도 강화했다. 가구 특성, 보유 기기, 관심사 등을 기반으로 필요한 서비스를 추천하는 기능에 자동화 루틴을 제안하는 기능이 더해졌다.
내달 1일부터는 스마트싱스가 진단한 기기 상태 정보 전송도 가능하며, 과거 수리 이력을 확인할 수 있어 편리하게 애프터서비스(A/S) 상담을 받을 수 있다.
이 외에도 스마트싱스 앱의 사용성을 개선하고, '유용한 정보' 탭을 추가해 한층 쉽고 직관적으로 정보를 전달할 수 있도록 했다.
정재연 삼성전자 스마트싱스팀장 부사장은 "앞으로도 고객이 필요로 하는 서비스를 지속 확장해 삼성전자만의 차별화된 'AI 홈' 경험을 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.
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