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"아파트 시스템에어컨 위치 달라"…소비자원, 집단분쟁조정 나서

입력 2025-09-25 09:42  

"아파트 시스템에어컨 위치 달라"…소비자원, 집단분쟁조정 나서

(서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 경기도 시흥시 신천역에피트 아파트 주방 시스템 에어컨 설치 문제와 관련해 집단분쟁조정 절차를 개시한다고 25일 밝혔다.

신천역에피트 아파트는 오는 30일 입주를 앞두고 있다. 이 아파트 111㎡ 타입을 분양받거나 전매 계약으로 양수한 소비자들은 주방 시스템 에어컨 설치 위치와 송풍구 방향이 계약 과정에서 받은 안내문과 다르게 시공됐다며 불만을 제기했다.
소비자들은 냉방 성능 저하 등 시공 변경으로 발생한 피해를 배상하거나 재시공해달라고 요구하며 지난 7월 위원회에 집단분쟁조정을 신청했다.
위원회는 심의를 거쳐 계약과 다른 시공으로 인해 피해를 본 소비자 수가 50명 이상이고, 사건의 중요한 쟁점이 사실상 또는 법률상 같다며 집단분쟁 절차 개시를 결정했다고 설명했다.
아파트 시행사인 다우개발과 시공사인 HL디앤아이한라가 분쟁조정의 당사자이다.
같은 피해를 본 소비자들은 공고 기간인 다음 달 14일까지 집단분쟁조정에 참가할 수 있다.
한용호 소비자분쟁조정위원장은 "입주가 임박한 아파트에서 발생한 분쟁인 만큼 신속하게 절차를 진행하고 합리적인 조정안을 마련하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
noanoa@yna.co.kr
(끝)


<저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>

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