카카오뱅크, 대화로 송금하는 'AI 이체' 서비스 출시

카카오뱅크, 대화로 송금하는 'AI 이체' 서비스 출시


(서울=연합뉴스) 민선희 기자 = 인터넷전문은행 카카오뱅크[323410]는 생성형 인공지능(AI)을 활용해 대화로 송금할 수 있는 'AI 이체' 서비스를 출시했다고 24일 밝혔다.
카카오뱅크에 따르면 AI 이체는 고객이 일상언어로 대화하듯 이체를 요청하면 AI가 이를 대신 처리해주는 서비스다. 최근 이체내용이 있는 대상은 이름이나 별명만으로도 이체를 할 수 있다.
카카오뱅크 관계자는 "은행명, 계좌번호, 이체 금액 등 정보 입력 단계를 거쳐야 했던 기존 절차를 한 문장으로 줄였다"고 설명했다.
이체 실행 전 최종 단계에서는 주요 정보 확인·인증 과정을 거친다.
카카오뱅크 입출금 계좌 고객이라면 카카오뱅크 앱 내 AI 이체, 애플 인텔리전스 음성명령을 통해 이용할 수 있다.
카카오뱅크 관계자는 "반복 검증을 통해 AI 이체 서비스 취약점 점검을 마쳤으며, 착오 송금 방지를 위한 절차도 강화했다"고 밝혔다.
카카오뱅크는 오는 12월 모임 통장에 AI를 적용한 'AI 모임 총무'도 선보일 예정이다.
ssun@yna.co.kr
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