범정부 AI 공통기반 서비스 시범 운영…"AI 행정 시대 개막"
정부 업무에 AI 내재화…대국민 서비스·정부 효율 향상 기대
(서울=연합뉴스) 조성미 기자 = 정부가 행정 내부망에서 민간의 인공지능(AI) 기술을 안전하게 활용할 수 있는 '범정부 AI 공통기반 서비스'를 시작한다.
과학기술정보통신부와 행정안전부는 24일 중앙·지방정부가 내부망에서 삼성SDS, 네이버클라우드의 AI 대화 서비스 등을 활용하는 범정부 AI 공통기반 서비스를 내년 2월 말까지 시범 운영한 뒤 확대한다고 밝혔다.
지금까지 국내외 민간 AI 서비스는 행정 데이터 유출 위험 등 보안 우려에 따라 공무원·공공기관 관계자 등이 인터넷망을 통해 따로 쓰도록 하고 정부 업무 전반에 걸친 내부망에서는 활용이 제약됐다.
이에 정부는 민간을 중심으로 빠르게 발전하는 AI를 행정 분야에서 활용해 효율을 높일 목적으로 보안이 확보된 인프라에서 민간의 AI 모델, 학습 데이터, 그래픽처리장치(GPU) 등을 활용할 수 있는 범정부 AI 공통기반을 구축했다.
이에 따라 중앙·지방정부는 AI 관련 중복 개발·투자를 하지 않고 행정 업무부터 공공 서비스에 이르기까지 민간 AI 기술을 활용하게 된다.
예를 들면 복잡한 행정 용어, 절차를 몰라도 필요한 서비스·혜택을 정부24 사이트 또는 앱에서 찾아주는 '지능 검색 서비스'가 민간 AI 기술을 토대로 다음 달 도입된다.
과기정통부가 추진하는 '독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트'에서 선정된 국가대표 AI 모델 역시 범정부 AI 공통기반에서 활용할 수 있다.

한편, 행안부에서는 범정부 AI 공통기반을 활용한 '지능형 업무관리 플랫폼'의 시범 서비스를 과기정통부, 행안부, 식품의약품안전처를 대상으로 시작한다.
이 플랫폼은 메일, 메신저, 영상회의 등 업무 소통·협업 도구를 AI를 중심으로 연계함으로써 단순·반복적인 업무를 생략하고 업무에 집중할 수 있는 환경을 제공한다.
범정부 AI 공통기반이 활용하는 공통 데이터뿐 아니라 개인·기관이 보유한 내부 행정 문서·데이터까지 활용해 보다 정확하고 맥락에 맞는 AI 답변 생성이 가능하다는 설명이다.
배경훈 부총리 겸 과기정통부 장관은 "공공부문에 AI를 적극 활용해 정책 결정을 고도화하고 과학화함으로써 최고의 성과를 낼 수 있기를 기대한다"고 말했다.
윤호중 행정안전부 장관은 "민간의 AI 기술을 공공 분야에서 적극적으로 활용해 국민에게 더 좋은 혜택을 주는 'AI 민주 정부'로 도약하겠다"고 말했다.
csm@yna.co.kr
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