소비자단체 "쿠팡 김범석 의장, 피해 소비자들에게 사죄해야"

소비자단체 "쿠팡 김범석 의장, 피해 소비자들에게 사죄해야"
소비자단체협의회 기자회견…정부에 "철저한 조사·처벌" 요구


(서울=연합뉴스) 신선미 기자 = 한국소비자단체협의회는 쿠팡 창업자인 김범석 미국 쿠팡Inc 이사회 의장에게 초유의 정보 유출 사고에 대해 직접 사죄하라고 요구했다.
협의회는 2일 국회에서 기자회견을 열고 "쿠팡에서 3천370만명의 개인 정보 유출이라는 소비자 피해가 발생했다"며 "김범석 의장은 소비자에게 사죄하고 책임 있는 해결 방안을 마련하라"고 밝혔다.
이들은 "쿠팡은 개인정보 유출사건에 대한 사실관계를 투명하게 공개하고 소비자 보호와 배상 대책을 수립하라"고 덧붙였다.
협의회는 소비자들 사이에서 쿠팡 탈퇴 과정이 복잡하다는 문제가 제기되는 것에 대해서는 "모바일 등 1단계로 탈퇴가 가능하도록 조치하라"고 강조했다.
협의회는 정부에는 "쿠팡의 개인정보 유출사건에 대해 엄중하고 철저하게 조사하고 처벌하라"고 촉구했다.
이어 "반복되는 개인정보 유출사건에 대한 범정부 대책을 수립하고, 대규모 개인정보 처리 사업자를 대상으로 개인정보 보호 실태를 전수 조사하라"고 요구했다.
협의회는 또 "실효성 없는 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증(ISMS-P)제도를 전면 재검토하고 소비자 피해에 대한 집단소송제, 징벌적 손해배상, 입증 책임 전환 제도를 조속히 도입하라"고 강조했다.
sun@yna.co.kr
(끝)


<저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>