작년 데이터처 사회조사…'쿠팡·SKT 사태'에 더 높아질 듯

(세종=연합뉴스) 송정은 기자 = 지난해 사회 안전 인식도 조사에서 국민 10명 중 6명은 개인정보 유출이 불안하다고 느끼는 것으로 조사됐다.
3일 국가데이터처(옛 통계청) 국가통계포털(KOSIS)에 따르면 지난해 사회조사에서 우리 사회가 안전하지 않다고 생각하는 비중은 25.6%로 집계됐다. '안전함' 비중은 28.9%였으며 '보통'이 45.6%로 가장 많았다.
11개 세부 항목 가운데 2020년 신설된 개인정보 유출에서 불안도가 가장 높았다.
개인정보 유출에서 '안전하지 않다'고 응답한 국민 비중은 지난해 57.6%로 집계됐다.
2020년 54.7%에서 2022년 53.2%로 소폭 떨어졌다가 지난해 조사에서 다시 4.4%포인트(p) 높아졌다.
최근 수년간 플랫폼·인공지능(AI) 기반 서비스 이용이 급증한 가운데 해킹 사고 등 개인정보 유출 사례가 빈번하게 발생하면서 사회 불안이 높아지고 있는 것으로 분석된다.
사회조사는 10개 부문을 2년 주기로 매년 5개 부문씩 조사하며 사회 안전 인식도는 내년에 포함될 예정이다.
올해 쿠팡과 SK텔레콤[017670]에서 초대형 개인정보 유출 사고가 발생하면서 내년 조사에서는 개인정보 유출 불안 정도가 더 높아질 것으로 보인다.
특히 지난해 개인정보 유출 항목을 연령대별로 살펴보면 30대에서 '안전하지 않음'(65.1%) 비중이 가장 높았다.
이어 50대(58.6%)와 40대(58.4%)에서 높았다.
인터넷·모바일 활용이 상대적으로 저조한 60세 이상에선 55.9%로 낮았고 아직 재산이 형성되지 않은 10대(43.7%)도 낮았다.
컴퓨터 바이러스, 해킹 등 정보보안 항목에서 안전하지 않다고 느끼는 비중은 지난해 42.2%로 조사됐다. 2년 전 조사(35.8%)보다 6.4%p 높아졌다.
개인정보 유출 신고는 매년 수백건 이상 발생하고 있다.
개인정보보호위원회가 지난 3월 발표한 '2024년 개인정보 유출 신고 동향 및 예방 방법' 보고서에 따르면 지난해 개보위와 한국인터넷진흥원에 접수된 유출 신고는 총 307건이었다. 전년(318건)과 비슷한 수준이다.
유출 원인은 해킹이 56%(171건)로 절반 이상을 차지했다. 업무 과실 30%(91건), 시스템 오류 7%(23건) 순으로 뒤를 이었다.
특히 해킹 사고는 2023년(151건)에서 지난해 171건으로 증가했다. 업무 과실, 시스템 오류 유출은 감소했다.
sje@yna.co.kr
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