
(서울=연합뉴스) 홍규빈 기자 = 아시아나항공은 중국 베이징 수도공항 제3터미널에서 셀프체크인 서비스를 개시했다고 30일 밝혔다.
한국 국적사가 중국 공항에서 수하물 수속을 포함해 완전한 셀프 체크인 서비스를 도입한 것은 이번이 처음이다.
아시아나항공은 전용 셀프체크인 존을 구축하고 탑승권 발급용 키오스크 10대와 셀프백드롭 기기 6대를 최신형으로 구비했다.
이를 통해 고객들의 탑승 수속 대기시간이 줄어들고 공항 혼잡도가 완화될 것이라고 아시아나항공은 기대했다.
쓰룽 베이징 수도공항 마케팅부 총경리는 "아시아나항공이 한국 항공사 최초로 베이징 공항에 셀프 체크인을 도입해 준 데 대해 감사 인사를 전한다"고 말했다.
전영도 아시아나항공 중국지역본부장은 "중국 시장에서 고객 중심 공항 서비스를 한 단계 끌어올리는 의미 있는 성과"라며 "주요 중국 내 공항의 셀프서비스 인프라를 확대하겠다"고 말했다.
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