국내 최대 이커머스 쿠팡에서 고객 계정 정보가 무단 노출된 사고와 관련, 반년 전부터 유출됐을 가능성까지 제기되면서 소비자들 사이에서 우려가 커지고 있다.
30일 유통업계에 따르면 쿠팡은 전날 오후 "고객 계정 약 3,370만개가 무단으로 노출된 것으로 확인됐다"고 공지했다.
노출된 정보가 고객 이름과 이메일, 전화번호, 주소, 일부 주문정보로, 결제정보·신용카드번호는 포함되지 않았다고 발표했다.
쿠팡은 해외 서버를 통한 접근이 지난 6월 24일부터 시작된 것으로 추정했다. 쿠팡은 이 사고를 지난 18일 인지하고 20일과 29일 개인정보보호위원회에 신고했다. 정부는 민관합동조사단을 꾸려 사고 원인을 분석하고 재발 방지 대책을 마련하기로 했다.
서울경찰청 사이버수사대는 지난 25일 관련 고소장을 접수하고 수사에 착수했다.
소비자들 사이에서는 2차 피해를 우려하는 목소리가 나오고 있다. 특히 쿠팡이 피해 규모를 9일 만에 약 7,500배로 조정한 것을 두고, 추가 피해가 더 나오는 게 아니냐고 보는 시각도 있다.
앞서 쿠팡은 지난 20일 정보 유출 피해 고객 계정이 4,500여개라고 발표했으나, 전날 3,370만개라고 다시 공지했다.
쿠팡이 지난 3분기 실적 발표 당시 언급한 프로덕트 커머스 부분 활성고객(구매 이력이 있는 고객)은 2,470만명인데, 이보다 많다. 사실상 전체 고객의 정보가 유출된 것으로 보인다.
(사진=연합뉴스)
한국경제TV 디지털뉴스부 이휘경 기자
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