재규어랜드로버코리아가 신임 CS 총괄(Customer Service Director)에 조기호 상무를 선임했다고 5일 밝혔다.
조 상무는 지난 1992년부터 기아자동차 해외서비스 부서에서 근무하며 유럽, 중남미 주요 국가의 해외 딜러 서비스 지원 업무를 담당했다. 1997년부터는 GM코리아의 에프터세일즈 매니저로 재직하며 정책 수립, 네트워크 구축 및 기술 교육 등 전반적인 서비스 분야에서 캐딜락 브랜드 국내 출범 및 안착에 중추적 역할을 맡았다. 2008년부터 최근까지는 GM코리아 에프터세일즈 부문을 총괄하며, 서비스 품질 향상을 위한 다양한 사업을 이끌어왔다.
재규어랜드로버코리아 백정현 대표는 "신임 조기호 상무는 약 25년간 국내 자동차 업계에 몸담아온 CS 전문가로서 최근 몇 년간 괄목할만한 성장세를 이어온 재규어랜드로버코리아의 고객 서비스 강화에 크게 기여할 것으로 기대한다"고 말했다.
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김성윤 기자 sy.auto@autotimes.co.kr
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