교육부문 수상자 인터뷰
<재능교육 - 스스로학습시스템 (박종우 대표)>
저는 재능교육의 박종우 대표라고 합니다 재능교육은 1977년에 창립된 회사입니다. 누구든지 스스로 학습할 수 있는 학습 환경만 주어지면 '누구든지 창의적인 인재로 자랄 수 있다' 라는 그런 모토를 가지고 현재까지 노력을 하고 있습니다 오늘 이 상을 수상하게 돼서 진심으로 감사하게 생각합니다 올해 저희 목표가 '고객의 변화에 집중하는 프로가 되자'입니다 저희가 그동안 해 왔던 일을 고객의 관점에서 다시 한번 바라보고 저희가 재능교육이 가지고 있는 학습 콘텐츠와 서비스를 한 단계 업그레이드할 수 있는, 그런 한 해가 되도록 노력하겠습니다
<이디엠에듀케이션 - edm유학센터 (안지애 팀장)>
안녕하세요 저는 이디엠에듀케이션 마케팅 팀을 맡고 있는 안지애입니다 저희 회사는 이디엠에듀케이션 이고요 유학, 아트 유학, 아트 유학을 준비하는 포트폴리오 학원 그리고 영어 시험을 준비하는 아이엘츠 어학원, 해외 대학을 진학할 때 준비 과정인, 파운데이션 스쿨 등을 운영하고 있는 회사이구요 오늘 수상하게 된 브랜드는 edm유학센터입니다 저희는 고객이 자신의 꿈을 발견하고 그 꿈을 이룰 수 있도록 돕는다는 기업 소명 아래 'love your dream' 라는 슬로건을 가지고 일하고 있습니다. 11년 연속 대한민국 퍼스트브랜드 대상 수상하게 돼서 진심으로 영광이고, 기쁘고요 저희를 신뢰해 주신 소비자 분들께 진심으로 감사드립니다 코로나로 많이들 힘드셨을 텐데 다 같이 힘냈으면 좋겠고요 2021년 올 한 해도 유학 어학연수를 계획하고 계신 모든 분들이 정말 안심하고 자신의 꿈을 이룰 수 있도록 저희 ed:m이 최고의 전문성과 또 진정성을 가지고 최선을 다해서 돕도록 하겠습니다.
<에스티유니타스 - 커넥츠 영단기 (김민진 팀장)>
저는 커넥츠영단기에서 어학 온라인 팀을 총괄하고 있는 김민진 팀장이라고 합니다 사실 퍼스트브랜드 대상이라는 게 소비자분들이 주신 상이다 보니까 어떤 상 보다도 사실은 되게 값지고, 의미가 있다 라고 생각을 합니다 그것도 4년 연속 받게 되니까, 더더욱 정말 잘 해야겠다라는 이제 무거운 책임감도 들기도 하고요 참 감사드린다는 말씀드리고 싶습니다 영단기에서는 토익이라든지 토플 같은 시험을 온라인으로 준비하는 친구들을 위해서 혁신적인 서비스를 지속해서 제공을 해 왔는데요, 앞으로의 10년도 마찬가지로 학습자의 입장에서 생각하고 공감하고, 학습자들이 꼭 필요로 하는 그런 서비스들을 만들어 제공할 수 있는, 그런 기업이 될 수 있게끔 많은 노력을 아끼지 않겠습니다 감사합니다.
<마켓디자이너스 - 튜터링 (장영방 마케팅 총괄 이사)>
지금 대한민국 1등 영어 플랫폼 튜터링에서 마케팅 총괄 맡고 있는 장영방이라고 합니다 튜터링 브랜드 서비스가 론칭된 지 지금 한 4년 정도 됐어요 4년 정도가 되었고, 그중에 지금 2년을 퍼스트브랜드를 수상하게 돼서 너무 기쁘고요 무엇보다는 소비자들이 직접 뽑아주셨다는 점이 가장 큰 의미를 갖는다고 생각을 하고요 작년 한 해에 코로나와 그리고 소비자들의 언택트 시대에 대한 요구 뭐 이런 것들이 있어서 저희가 서비스들에 대한 많은 발전과 학습자들에 대한 고민으로 직원분들이 굉장히 많이 고생하셨어요 그리고 실제로 서비스들이 많이 발전을 했고요 이 상이 지금 현재 튜터링에서 고생하고 있는 직원분들에게 작은 보상이 되지 않을까라고 생각을 합니다 항상 학습자들의 입장에서 저희들은 항상 고민을 하고 있습니다 그래서 2021년도에는 이 서비스들이 보다 더 소비자들한테 학습 효과를 더 주고 고객들이 더 알아줄 수 있는 브랜드가 되도록 더 노력할 예정입니다.
<임서영영재교육연구소 - 임서영영재교육연구소 (임서영 소장)>
임서영영재교육연구소 임서영소장입니다 항상 상을 받을 때는 너무 영광스럽고 너무 감사하고요 작년에 이 자리에 섰을 때 제가 했던 그 다짐을 한 번 더 생각해 봤고 또, 앞으로도 우리 아이들을 위해서 제 인생을 바쳐도 후회 없다는 생각을 합니다.
레저/여행 부문 수상자 인터뷰
<호반호텔앤리조트 - 리솜리조트 (이동우 전무)>
호반호텔앤리조트에서 사업 총괄을 맡고 있는 이동우 전무입니다 언제 받아도 상당히 기쁘고요 두 번 연속 받아서 더 기쁘고 다음에 또 받을 수 있도록 하고요, 호반 그룹에서 리솜리조트를 인수한지 2년 됐는데 시설투자 정말 열심히 했고요 서비스 혁신 정말 열심히 했습니다 거기에 대한 고객의 평가라고 생각합니다. 올해 6월, 상반기 말에 저희가 제천 포레스트에다 레스트리 250객실의 호텔을 최고급 호텔로 오픈을 합니다 그리고 앞으로도 계속해서 저희가 고객의 최고의 경험가치, 행복을 위해서 계속 노력하겠습니다 고맙습니다.
<문경시청 - 문경 에코랄라 (고윤환 시장)>
네 저는 경북 문경시장 고윤환입니다. 반갑습니다 이렇게 권위 있는 상을 받게 돼서 기쁘고요 저희가 이번에 문경시와 또 문경에코랄라 운영사 간에 서로 협조를 잘해서 고객들이 원하는, 고객 니즈를 잘 서비스했기 때문에 이 상을 받지 않나 생각됩니다 문경 에코랄라는 에코는 생태환경이란 뜻이고 랄라는 룰루랄라(신난다)라는 뜻입니다 그래서 '생태환경을 통해서 즐거움을 함께 걷는다'라는 의미를 갖고 있습니다. 여기에는 약 5년에 걸쳐서 예산이 무려 천억 원 정도가 투자가 되었습니다. 여기 오시면 우리가 지질 환경이 형성되는 과정을 동영상으로 잘 표현을 했습니다 그리고 이 동영상을 배경으로 본인이 주인공이 되어서 동영상을 편집할 수 있고요 그리고 또 자이언트 포레스트라고 해서 특히 학생들이, 어린이들이 좋아할 체험 놀이공원도 많이 해 놨습니다 그리고 지하 700미터까지 내려가는 석탄갱도 체험시설이 되어 있고요 그 주변 자연환경이 아주 좋기 때문에 현재 사극 촬영이 많이 이루어지고 있습니다 그래서 문경에 오시면 환경도 알고 즐거움도 얻는 멋진 에코랄라가 됩니다.
<노스피크 - 노스피크 (배기한 이사)>
노스피크에서 영업 총괄하고 있는 배기한 이사라고 합니다. '텐트 하나를 더 파는 것보다, 사용하고 있는 고객님들 제품을 관리하는 게 더 나은 브랜드로 가는 길이다'라고 항상 얘기했고요 그런 부분 때문에 퍼스트브랜드 대상 을 받게 되어서 대단히 영광스럽습니다 판매되는 거에 자만하지 않고 계속 관리하면서 브랜드 키워 나갈 수 있도록 하겠습니다.
한경닷컴 뉴스룸allmice@hankyung.com
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