스타파이낸셜 서비시스, 바이브나인과 고객 프로모션 프로그램 운영 위한 공식 자동차 옵션 공급 계약 체결

핀하기 페이스북 트위터 카카오스토리 블로그 링크 복사 링크 복사

입력 2021-03-10 11:50   수정 2021-07-12 16:15

스타파이낸셜 서비시스, 바이브나인과 고객 프로모션 프로그램 운영 위한 공식 자동차 옵션 공급 계약 체결

? 포르쉐 스타파이낸셜 서비시스, 고객 만족도 향상을 위한 공식 자동차 옵션 제공 업체로 ‘바이브나인’ 최종 선정

? 올해 1월부터 스타파이낸셜 서비시스를 통해 포르쉐 차량 구매 고객에게 바이브나인 제품 공급



국내 포르쉐 브랜드의 자동차 금융상품을 제공하고 있는 주식회사 스타파이낸셜 서비시스 (이하 스타파이낸셜 서비시스, 대표 딩잉젠)가 포르쉐 브랜드의 차량을 구매하는 고객 중 스타파이낸셜 금융상품을 이용하는 고객들을 대상으로 주식회사 바이브나인(대표 김태준)의 제품을 제공해주는 프로모션 프로그램을 올해부터 진행하기 시작했다.

스타파이낸셜 서비시스는 포르쉐 브랜드의 자사 파이낸셜 서비스 상품의 경쟁력을 높이기 위해 고객 서비스를 강화하는 프로모션을 기획하며 프로모션 상품을 제공해줄 업체를 선정하기 위해 작년 12월 공식 입찰을 진행하였고 최종적으로 주식회사 바이브나인이 선정되었다.

스타파이낸셜 서비시스의 관계자는 ‘자사 파이낸셜 서비스를 이용하는 고객들의 만족도를 높이기 위해 다각도로 프로모션 프로그램을 구상하였고 ‘바이브나인’이 제안한 자사 브랜드만을 위한 상품 구성 및 서비스 제공 수준을 타사 대비 높은 경쟁력을 보유하고 있다고 판단하여 최종 선정하게 되었다.’고 밝히며 ‘바이브나인’ 선정이유에 대해 설명했다.

바이브나인은 국내 다수의 수입차 브랜드에 공식 옵션을 제공하고 있는 주식회사 스미스클럽(이하 스미스클럽, 대표 김태준)에서 2021년 런청한 고급 럭셔리 브랜드이며 기존 스미스클럽과의 차별성을 가진 감각적이고 고급스러운 제품 디자인과 차별화된 서비스를 제공하는 것을 목표로 출시했으며 스타파이낸셜 서비시스와의 금번 협업으로 출시 후 첫 성과를 이루게 되었다.

바이브나인 관계자는 “브랜드 런칭 후 첫 성과로 포르쉐 브랜드의 스타파이낸셜 서비시스와 공급계약을 맺게 되어 매우 기쁘며 향후 브랜드 비즈니스를 넓혀가는데 좋은 사례가 될 것으로 기대하고 있다”고 전하며 금번 협업이 브랜드 비즈니스를 넓혀가는데 있어 많은 도움이 될 것으로 판단된다고 밝혔다.

또한, ‘바이브나인’이 추구하는 럭셔리 감성 제품 컨셉을 포르쉐 브랜드가 가지고 있는 럭셔리 감성과 매칭시켜 고객의 니즈를 충족하기 위해 디자인 단계부터 철저한 준비를 해 온 것으로 알려졌다.

스타파이낸셜 서비시스는 본 계약을 통해 자사 파이낸셜 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 이용 금액별로 포르쉐 브랜드만을 위해 제작된 틴팅필름, 블랙박스, 하이패스 옵션을 제공한다.



해당 제품을 공급, 시공하는데 있어 고가의 자동차를 구매하는 고객들인 만큼, 제공되는 제품 및 서비스에 불편함이 없도록 공급사인 바이브나인과 면밀한 고객관리를 위한 모니터링을 하고 있으며 수준 높은 서비스 기준을 적용하고 있는 것으로 파악됐다.

바이브나인은 이러한 고객사의 요청에 적극 대응하여 브랜드 런칭 이후 차별화된 원활한 서비스를 제공하기 위해 스타파이낸셜 서비시스의 별도 전산프로그램까지 개발, 적용하고 있다.

스타파이낸셜 서비시스와 바이브나인은 본 프로모션을 시작으로 다양한 프로그램을 추가적으로 개발, 진행하여 고객들의 만족도를 높이고 자동차 금융 상품의 점유율을 높이기 위한 활동을 지속적으로 펼칠 예정이다.

한경닷컴 뉴스룸 open@hankyung.com


    핀하기 페이스북 트위터 카카오스토리 블로그 링크 복사 링크 복사

    관련뉴스

      top
      • 마이핀
      • 와우캐시
      • 고객센터
      • 페이스 북
      • 유튜브
      • 카카오페이지

      마이핀

      와우캐시

      와우넷에서 실제 현금과
      동일하게 사용되는 사이버머니
      캐시충전
      서비스 상품
      월정액 서비스
      GOLD 한국경제 TV 실시간 방송
      GOLD PLUS 골드서비스 + VOD 주식강좌
      파트너 방송 파트너방송 + 녹화방송 + 회원전용게시판
      +SMS증권정보 + 골드플러스 서비스

      고객센터

      open