성과관리 스타트업 레몬베이스는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기반 기업별 맞춤형 인사평가 솔루션을 출시했다고 11일 밝혔다. 직원 평가 운영 시간을 80% 이상 감소시킨 것이 특징이다.
해당 솔루션으로는 최대 3단계로 하향 평가를 진행할 수 있다. 최종 등급을 빠르게 도출할 수 있는 ‘종합평가’ 기능 일부다. 예를 들어 팀장·실장·본부장 순으로 하향 평가를 진행하게 된다면 상위 직급이 하위 조직장이 작성한 평가 등급과 코멘트를 순차적으로 확인할 수 있는 체계를 꾸려 효율화를 도모했다.
사용자는 평가자 및 피평가자 지정 결과와 평가 일정 등을 손쉽게 공유할 수 있으며 대시보드를 통한 응답률 현황도 실시간 파악이 가능하다. 주어진 시간 내 평가를 마치도록 독려하는 시스템인 ‘리마인더’ 메일 기능도 갖췄다. 레몬베이스 측은 “다른 툴을 쓸 때와 비교하면 평가 운영 시간이 80% 이상 줄어든다”고 했다.
평가 질문 양식도 제공한다. 회사가 활용하려는 상황과 목적에 따라 평가 항목과 척도를 골라 쓸 수 있다. 평가 등급은 최대 12개까지 자유롭게 설정할 수 있다. 등급 설명은 인사 담당자가 직접 입력할 수 있도록 했다.
레몬베이스는 국내 전자책 1위 업체 리디북스 공동 창업자인 권민석 대표가 창업했다. 카카오, 롯데푸드, 위메프 등 1000개 기업을 고객사로 두고 있다. 지난해엔 본엔젤스, 카카오벤처스, 신한캐피탈 등으로부터 62억원의 투자를 유치하기도 했다. 기본 제품은 ‘리뷰'를 비롯, ‘목표' ‘1:1 미팅' ‘피드백' 등으로 구성돼 있다. 구성원 전체가 실시간으로 진척도를 확인하면서 목표를 관리할 수 있다.
권 대표는 “솔루션을 활용하면 목표 달성 현황, 주고받은 피드백, 1대1 미팅 기록 등 데이터를 근거로 평가를 진행할 수 있기 때문에 공정성과 수용성을 높일 수 있다”며 “평가를 마친 뒤에도 일대일 피드백 면담 기록 기능 등을 활용해 평가자를 성장시킬 수 있을 것”이라고 전했다.
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