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계엄령 여파에…네이버·카카오 트래픽 폭주 ‘비상 체제’ [정지은의 산업노트]

입력 2024-12-08 15:35   수정 2024-12-11 11:15


네이버와 카카오가 계엄 사태 여파로 트래픽 비상 관리 체제에 돌입했다.

8일 정보기술(IT)업계에 따르면 네이버와 카카오는 지난 3일 밤 비상계엄령이 선포된 직후부터 트래픽 관리 비상 대응 체제를 운영 중이다. 시스템이 감당할 수 있는 범위를 초과한 트래픽으로 서비스가 중단되는 사태를 사전에 막기 위해서다.

네이버는 당분간 비상근무 체계를 가동하기로 했다. 트래픽 처리 자원을 평소보다 확대하고, 트래픽 모니터링을 강화하고 있다. 3일 밤부터 4일 새벽 사이 뉴스, 카페 등 일부 서비스의 오류를 겪은 만큼 장애가 재발하지 않도록 집중 관리할 계획이다. 네이버는 4일 새벽 서비스 장애 관련 긴급 점검 및 복구를 하기도 했다.

카카오 역시 트래픽 폭증에 대비하기 위해 서버를 확충했다. 돌발 상황에서도 안정적으로 서비스를 운영하기 위한 대응 체제를 구축하는 차원에서다. 카카오 관계자는 “특별 모니터링 기간으로 지정해 트래픽 관련 안전 조치를 강화할 것”이라고 말했다.

플랫폼업계에선 ‘계엄령 후폭풍’이 한동안 이어질 것으로 보고 있다. 관련 소식이나 정보를 검색하는 것은 물론이고 커뮤니티 내 토론 및 대화가 급증하고 있기 때문이다. 이 같은 상황에서 플랫폼 장애가 발생하면 사회적 혼란이 더 커질 수 있다는 우려가 나온다.

통신업계도 트래픽 상황을 예의주시하고 있다. 통신 3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)는 통신 트래픽을 집중 모니터링하면서 특이사항이 발생하면 즉각 조치한다는 방침이다.

정지은 기자 jeong@hankyung.com


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