2억명 넘게 쓰는데 '먹통'…챗GPT 접속 장애 발생

오픈AI의 인공지능(AI) 모델 챗GPT에서 접속 장애가 발생해 사용자들이 불편을 겪었다.

11일(현지시간) 인터넷 모니터링 사이트 다운디텍터 등에 따르면 미국 동부시간으로 이날 오후 6시(한국시간 12일 오전 8시) 챗GPT 접속 장애 현상이 발생했다.

접속 장애 건수는 2만7000여건으로 파악된 상태. 사용자들은 챗GPT뿐 아니라 동영상 AI 모델인 소라를 접속하는 데도 불편을 겪은 것으로 전해졌다.

챗GPT는 전 세계 주간 사용자만 평균 2억5000만명을 웃도는 대표적인 AI 모델이다.

하지만 최근 들어 접속 장애가 반복되면서 사용자들이 겪는 불편이 커지고 있다. 지난 11월에도 챗GPT 접속 장애가 발생했고 1시간 뒤 복구됐다.

오픈AI 측은 로그인 속도가 느리고 일부 기능이 저하되고 있다는 신고가 접수됐다면서 "문제를 파악하고 수정 사항을 배포하기 위해 노력하고 있다"고 설명했다.

김대영 한경닷컴 기자 kdy@hankyung.com