교원라이프가 상조상품 납입금을 자유롭게 여행 등 전환 서비스에 활용할 수 있는 ‘납부금 바로쓰기’ 서비스를 새롭게 선보인다고 24일 밝혔다. 전환 시 기존 상조 구좌가 해지돼 재가입해야 했던 기존 방식에서 벗어난 새로운 서비스다.
납부금 바로쓰기 서비스를 통해 고객은 본인의 납입금 내에서 원하는 금액만큼 소액 단위로 전환할 수 있다. 구좌는 그대로 유지된다. 사용한 금액은 납입금에서 차감되고, 차감된 금액에 따라 납부 기간이 자동으로 연장된다.
예를 들어 월 3만원씩 총 300만원을 납부한 고객이 이중 150만원만 여행 전환 서비스에 이용할 경우, 해당 금액은 기존 납입금에서 차감된다. 이후 차감된 150만원만큼 기존 월 납부액(3만원)을 기준으로 납부 기간이 50개월 연장되는 식이다.
기존에는 가입한 상품의 전체 납입금을 기준으로 전환 서비스를 이용할 수 있었다. 전환 시 기존 상조 구좌가 해지되어 상조 서비스를 다시 이용하려면 재가입해야 했다. 이로 인해 납입금 활용에 제약과 불편함이 있었다.
납부금 바로쓰기 서비스는 교육(빨간펜)과 여행(교원투어 여행이지) 전환 서비스에 우선 적용된다. 향후 웨딩, 헬스케어, 뷰티, 장지 등 라이프케어 서비스 전반으로 확대할 예정이다.
교원라이프 관계자는 “장례를 넘어 삶의 모든 순간을 함께하는 토털 라이프케어 플랫폼으로 도약하기 위해 고객의 납입금을 보다 실용적으로 활용할 수 있는 방식으로 혁신했다”며 “앞으로도 생애주기에 맞춘 다양한 방식의 라이프케어 서비스를 고객이 원하는 형태로 이용할 수 있도록 개선해 나가겠다”고 말했다.
황정환 기자 jung@hankyung.com
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