
CJ올리브영이 처음으로 ‘외국인 관광객 매출 1조원’ 시대를 열었다. 올리브영 매장이 ‘한국 여행 필수 코스’로 자리 잡으면서 K뷰티가 인바운드(외국인의 한국여행) 관광의 핵심축이 됐다는 평가가 나온다.
CJ올리브영은 올해 1~11월 기준 전국 오프라인 매장의 외국인 구매 금액이 1조원을 돌파했다고 3일 밝혔다. 엔데믹으로 관광산업이 정상화하기 시작한 2022년(약 380억원)과 비교하면 26배 급증했다. 같은 기간 전체 오프라인 매장 매출에서 외국인이 차지하는 비중은 2%에서 25%로 올랐다.
방한 외국인 관광객 사이에서 올리브영 매장이 ‘필수 방문 코스’가 된 결과다. 올해 글로벌텍스프리(GTF)에서 발생한 국내 화장품 결제 건수의 88%는 올리브영에서 나왔다. 국내에서 화장품을 구매한 외국인 10명 중 9명이 올리브영을 방문한 셈이다. 올리브영에서 세금 환급을 받은 외국인 국적은 190곳에 달했다.
수도권을 넘어 지방에서도 외국인 구매 건수가 크게 늘었다. 올해 1~10월 기준 제주도 내 올리브영 매장의 외국인 구매 건수는 3년 전보다 199.5배 급증했다. 광주(71.6배), 부산(59.1배), 강원(57.9배)도 마찬가지다. CJ올리브영 관계자는 “상권의 랜드마크 역할을 하는 타운 매장과 지역 특성을 반영한 특화 매장을 전국 각지에 구축한 결과”라고 설명했다.
올리브영은 향후 글로벌 관광상권을 집중 공략해 성장세를 극대화하겠다는 방침이다. 각 국가별 명절과 K팝 콘서트 등 외국인 많이 오는 시즌에 발맞춰 주요 상권 내 매장 마케팅을 강화할 예정이다. 또 역직구 플랫폼 ‘CJ올리브영 글로벌몰’과의 연계를 강화해 중소 브랜드 수출도 확대할 계획이다.
이선아 기자 suna@hankyung.com
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