CU 택배 확 빨라진다…배송사 롯데글로벌로지스로 통합

편의점 CU가 택배 배송사를 롯데글로벌로지스로 일원화한다.

29일 CU를 운영하는 BGF리테일에 따르면 일반택배, 반값택배, 방문택배, 내일보장택배 등 서비스에 따라 분산돼 있던 CU 국내 택배 배송사가 내년 1월 1일부터 롯데글로벌로지스로 통일된다.

매년 커지는 편의점 택배 수요에 맞춰 배송 구조를 일원화하고 운영 효율과 서비스 품질을 높여 빠르고 편리한 서비스를 제공하겠다는 전략이다. 실제 CU의 전년 대비 택배 이용 건수 신장률은 △ 2023년 10.2% △ 2024년 12.7% △ 올해(1~11월) 9.1%로 매년 증가하고 있다.

특히 CU 자체 물류망을 사용하던 반값택배는 롯데글로벌로지스로 업무가 이관되면서 기존 최대 6일이던 배송기간이 3일로 단축된다. 운임은 기존과 동일하게 유지된다.

매일 오후 6시 이전에 접수하면 다음 날 배송되는 '내일보장택배' 서비스 지역도 서울 지역에서 인천, 경기 등 수도권 지역으로 확장할 예정이다.

연정욱 BGF네트웍스 대표는 “이번 배송사 일원화를 통해 배송 시간 단축과 커버리지 확대로 소비자가 실질적으로 느낄 수 있는 택배 서비스의 품질을 획기적으로 높일 수 있을 것”이라고 말했다.

박수림 한경닷컴 기자 paksr365@hankyung.com