
패션 플랫폼 무신사가 새해를 맞아 고객에게 제공하는 5만원 상당 쿠폰팩이 눈길을 끈다. 앞서 대규모 개인정보 유출 사태를 겪은 쿠팡이 고객 보상안으로 내놓은 구매 이용권과 유사해서다.
1일 무신사 홈페이지와 애플리케이션(앱)에 게재된 ‘새해맞이 그냥 드리는 5만원+5천원 혜택’ 공지에 따르면 이날부터 오는 14일까지 2주간 무신사 기존 회원과 신규 회원 모두에게 즉시 할인되는 5만원 쿠폰팩과 5000원 ‘무신사 머니’(사용 가능 포인트) 페이백을 제공한다.
△무신사 스토어 2만원 △무신사 슈즈&플레이어(스포츠) 2만원 △무신사 뷰티 5000원 △무신사 유즈드(중고) 5000원의 5만원 상당 쿠폰 혜택을 주고, 무신사 머니 충전 후 1만원어치 이상 구매할 경우 5000원을 추가로 돌려준다는 내용이다.
공교롭게도 쿠팡이 개인정보 유출 보상안으로 제시한 금액과 같을 뿐 아니라 쿠폰팩 이미지도 쿠팡의 상징색과 흡사하다. 알림 문구 또한 ‘그냥 드린다’고 언급, 개인정보 유출 피해 보상으로 구매 이용권을 제시한 쿠팡과의 차이점을 부각한 것으로 보인다.

앞선 쿠팡 보상안의 경우 △쿠팡 전 상품 5000원 △쿠팡이츠 5000원 △쿠팡트래블 2만원 △알럭스 2만원으로 구성됐다. 활용도가 높은 쿠팡 전 상품 이용권은 5000원이고 배달(쿠팡이츠)과 여행(쿠팡트래블), 명품(알럭스) 등 용처가 상대적으로 제한되는 이용권 금액이 많다는 지적이 제기됐다.
이에 비해 무신사가 제공하는 쿠폰팩은 비교적 활용도가 높은 무신사 스토어와 슈즈&플레이어 비중이 큰 편인 것도 차별화 포인트다.
소셜미디어(SNS)와 온라인 커뮤니티에선 무신사가 지급하기로 한 새해맞이 쿠폰팩이 동일한 금액의 쿠팡 구매 이용권을 연상시킨다며 유쾌하단 반응이 흘러나온다.
김봉구 한경닷컴 기자 kbk9@hankyung.com
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