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카카오톡 3년간 로그인 안 하면…휴면전환 없이 '탈퇴' 처리

입력 2026-01-07 23:57   수정 2026-01-08 00:01


카카오가 3년간 카카오톡을 이용하지 않은 이용자를 탈퇴 처리하고 개인정보를 파기한다.

카카오톡을 포함한 계정 연결 서비스를 이용하지 않는 가입자의 정보 보관 기간을 기존 4년에서 3년으로 단축하는 것으로, 이는 휴면 상태의 계정 도용이나 개인정보 노출을 줄이기 위해 기준을 정비하려는 취지다.

7일 카카오에 따르면 카카오는 이 같은 내용의 카카오 운영정책 변경 사항을 약관을 통해 공지했다. 개정 약관을 오는 12일부터 적용된다.

기존 미사용 계정 처리 기준에 따르면 1년간 카카오 계정에 로그인하지 않았거나 연결된 어떠한 개별 서비스도 이용하지 않았을 경우, 휴면 계정으로 전환해 개인정보를 분리 보관하고, 이후 4년간 로그인하지 않으면 개인정보를 파기하고 카카오 계정은 탈퇴 처리했다.

오는 12일부터 개정 약관이 적용되면 3년간 카카오 계정에 로그인하지 않거나 연결 서비스를 하나라도 사용하지 않으면 휴면 전환 없이 바로 계정을 탈퇴 처리하고 개인정보를 파기한다.

이는 카카오톡·카카오맵·카나나 등 카카오 서비스는 물론 카카오 계정으로 로그인할 수 있는 제휴·외부 서비스까지 모두 이용하지 않았을 경우에 적용된다.

카카오 계정과 연결된 서비스는 이용자마다 다르기 때문에 카카오톡 설정 내 '카카오 계정' 항목에서 '연결된 서비스 관리'를 클릭해 확인해야 한다.

이보배 한경닷컴 객원기자 newsinfo@hankyung.com


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