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체험형 매장 내세워 불황 뚫는 롯데하이마트

입력 2026-02-10 17:24   수정 2026-02-10 17:25

롯데하이마트가 자사 최대 규모 점포인 잠실점(사진)을 체험형 프리미엄 매장으로 재단장했다. 드론, 기계식키보드 같은 취미형 상품부터 수천만원을 호가하는 하이엔드 브랜드까지 한곳에 모아 체험의 재미를 극대화한다는 전략이다.

롯데하이마트는 잠실점 재단장을 마치고 10일 영업을 시작했다고 밝혔다. 롯데하이마트 잠실점은 3760㎡ 면적의 국내 최대 규모 가전 매장이다.

이번 재단장은 체험 요소를 강화하는 데 중점을 뒀다. 국내 최대 규모의 기계식 키보드 타건숍과 1시간 안에 PC를 조립할 수 있는 ‘커스텀 PC 전문관’을 배치했다. 카메라와 영상·음향 기기 전시대의 체험 요소도 강화했다. 매장 내 카메라 동호인을 위한 공간을 별도로 조성하고 브랜드별 전문관도 마련했다.

잠실 일대의 고소득층을 겨냥한 프리미엄 브랜드도 다수 들였다. 이탈리아 빌트인 가전 브랜드인 ‘우녹스까사’는 잠실점에 국내 첫 매장을 열었다. 스웨덴 카메라 브랜드인 ‘핫셀블라드’와 프랑스 오디오 브랜드 ‘드비알레’도 이번에 처음으로 국내 가전 양판점에 입점했다.삼성전자 산하의 ‘데이코’, 독일 ‘리페르’ 등 고가 가전 브랜드도 있다.

침구, 매트리스, 싱크대 등 리빙·인테리어 제품 코너도 새롭게 선보였다. 가전과 인테리어 교체 수요를 한꺼번에 잡겠다는 전략이다.

롯데하이마트는 잠실점에 이어 연내 37개 점포를 순차적으로 재단장한다. 제품 구성을 바꾸고 체험형 요소를 강화해 매출을 끌어올린다는 구상이다. 김보경 롯데하이마트 상품본부장은 “현재 500억원 수준의 잠실점 연매출을 중장기적으로 1000억원까지 끌어올릴 것”이라고 말했다.

배태웅 기자 btu104@hankyung.com


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