'새벽배송' 오아시스마켓, 대화형 AI 장보기 도입

신선식품 새벽 배송업체 오아시스마켓이 온·오프라인에 걸쳐 인공지능(AI) 전환에 속도를 내고 있다.

오아시스마켓은 대화형 장보기 서비스인 ‘AI 장보기’를 새롭게 선보인다고 17일 밝혔다. 고객 응대 중심의 기존 AI 비서 ‘메이’를 상품 탐색부터 구매까지 이어지는 AI 쇼핑 서비스로 업그레이드했다.

AI 장보기는 음성인식 기술을 활용해 대화형 인터페이스를 구축했다. 사용자가 앱 내에서 메이에게 “무항생제 삼겹살 보여줘”라고 말하면 오아시스마켓이 엄선한 상품을 제시한다. 추가 음성 명령이나 간단한 선택만으로 상품을 장바구니에 담고 이어서 구매까지 할 수 있다.

“떡볶이 레시피 알려줘” 등을 음성으로 질문하면 요리 방법을 안내하는 동시에 필요한 주요 식자재를 함께 추천한다.

맹진규 기자 maeng@hankyung.com