아파트 종합정보 플랫폼 호갱노노가 생활 서비스 플랫폼 '숨고'와 함께 아파트 입주민을 위한 홈케어 서비스를 출시했다고 17일 밝혔다.
호갱노노 이용자는 간단한 입주민 인증 및 동의 절차를 거치면 △이사·청소 △에어컨 설치·수리 △인테리어 등 37개 카테고리의 서비스를 이용할 수 있다. 별도 앱을 설치하거나 이동할 필요 없이 호갱노노 앱 안에서 요청서 작성, 견적 비교, 상담, 거래가 모두 가능하다.
'홈케어'는 호갱노노와 숨고의 플랫폼 간 기술 연동을 기반으로 한다. 호갱노노는 앱 내에서 전문가를 바로 연결하는 환경을 제공하고, 숨고는 분야별 전문가 매칭과 거래 처리를 담당한다. 연동되는 숨고 전문가 규모는 230만 명이다. 이용자는 호갱노노 앱 안에서 숨고에 등록된 전문가의 견적을 받아 비교한 뒤 거래를 진행할 수 있다.
숨고 관계자는 “이번 협업이 아파트 입주민의 생활 편의를 높이는 것은 물론 숨고 고수들에게 신규 고객을 더 많이 확보할 기회를 제공할 것으로 예상한다”며 “누구나 도움이 필요한 생활의 모든 순간에 숨고 고수들을 만날 수 있도록 앞으로 더 많은 기회를 만들어 갈 것”이라고 말했다.
호갱노노 관계자는 "집을 구하는 순간부터 이사 후 생활 관리까지, 아파트와 관련된 모든 의사결정 순간에 호갱노노가 함께하는 것이 목표"라며 "홈케어 서비스는 그 여정을 완성하는 첫 번째 실행"이라고 밝혔다. 이어 "정보 제공을 넘어 이용자의 주거 생활 전반을 하나의 앱 안에서 해결할 수 있는 주거 공간 플랫폼으로 진화해 나갈 것"이라고 강조했다.
호갱노노는 그동안 아파트 시세·실거래가 분석과 실거주자 커뮤니티를 중심으로 주거 결정 단계의 경험을 고도화해 왔다. 이번 '홈케어' 출시는 주거결정 다음 단계의 경험을 제공한다. 아파트 단지라는 명확한 생활 단위를 기반으로 '거주하며 쓰는 앱'으로 플랫폼의 역할이 확장된다. 이를 통해 입주 이후 실생활 서비스 영역으로 외연을 넓혀 주거 라이프 사이클 전반을 아우르는 플랫폼으로 거듭나겠다는 전략이다.
호갱노노는 이번 '홈케어' 서비스 출시를 기념해 다음달 12일까지 견적을 요청한 이용자 2000명을 대상으로 1만원 상당의 홈케어 상품권을 제공하는 프로모션을 진행한다. 호갱노노와 숨고는 향후 시즌별 수요에 맞춘 서비스 추천과 프로모션을 강화하고, 아파트 생활에 최적화된 통합 홈케어 경험을 지속적으로 고도화할 계획이다.
정의진 기자 justjin@hankyung.com
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