IBK투자증권이 최근 공채를 통해 선발한 대졸 신입사원 10명을 대상으로 콜센터 체험 등 현장연수를 실시합니다.
이번 연수는 ‘고객만족’을 최우선으로 하는 회사 비전에 맞게 고객과의 최접점이 되는 콜센터, 지점 등 현장 체험을 중심으로 이뤄집니다.
첫날인 오늘 관악구 봉천동에 위치한 IBK투자증권 콜센터에서 이뤄진 체험 연수에 참여한 신입사원들은 이론 교육을 받은 후 1대1로 콜센터 직원과 함께 고객 상담에 참여했습니다.
다음주에는 대치·논현·반포·목동 등 거점 지역 점포에 배치돼 가두캠페인, 상담 등 지역 홍보활동을 통해 고객과 직접 대면 접촉에도 나설 계획입니다.
IBK투자증권은 어려운 경영환경 속에서도 1, 2기 공채를 통해 36명의 신입사원을 선발했으며 청년실업 해소를 위해 올 상반기 중 인턴사원을 채용할 예정입니다.
이번 연수는 ‘고객만족’을 최우선으로 하는 회사 비전에 맞게 고객과의 최접점이 되는 콜센터, 지점 등 현장 체험을 중심으로 이뤄집니다.
첫날인 오늘 관악구 봉천동에 위치한 IBK투자증권 콜센터에서 이뤄진 체험 연수에 참여한 신입사원들은 이론 교육을 받은 후 1대1로 콜센터 직원과 함께 고객 상담에 참여했습니다.
다음주에는 대치·논현·반포·목동 등 거점 지역 점포에 배치돼 가두캠페인, 상담 등 지역 홍보활동을 통해 고객과 직접 대면 접촉에도 나설 계획입니다.
IBK투자증권은 어려운 경영환경 속에서도 1, 2기 공채를 통해 36명의 신입사원을 선발했으며 청년실업 해소를 위해 올 상반기 중 인턴사원을 채용할 예정입니다.
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