LIG손해보험(회장 구자준)은 18일 수원 LIG인재니움에서 ''고객 희망 지키기'' 선포식을 가졌습니다.
이날 선포식에서 LIG손해보험은 ‘고객은 안전한 미래를 희망한다’, ‘고객은 건강하고 행복한 삶을 희망한다’, ‘고객은 먼저 다가서는 우리를 희망한다’라는 3대 고객 희망을 발표했습니다.
LIG손해보험은 완전판매, 실손의료비 중복조회, 보험계약정보관리와 같은 일련의 내용들을 패키지화 해 전 영업가족을 대상으로 교육을 실시하고, 계약건에 대한 모니터링 시스템을 재정비하는 등 ‘고객 희망 지키기’를 실천한다는 계획입니다.
LIG손해보험 장남식 사장은 “정도영업을 통해 고객의 희망을 지켜내는 일이야말로 창립 50년을 있게 해 준 고객의 성원에 보답하는 가장 올바른 길”이라며, “고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지를 제대로 알고 이를 실천함으로써 진정한 고객의 희망 지킴이가 되겠다”고 말했습니다.
이날 선포식에서 LIG손해보험은 ‘고객은 안전한 미래를 희망한다’, ‘고객은 건강하고 행복한 삶을 희망한다’, ‘고객은 먼저 다가서는 우리를 희망한다’라는 3대 고객 희망을 발표했습니다.
LIG손해보험은 완전판매, 실손의료비 중복조회, 보험계약정보관리와 같은 일련의 내용들을 패키지화 해 전 영업가족을 대상으로 교육을 실시하고, 계약건에 대한 모니터링 시스템을 재정비하는 등 ‘고객 희망 지키기’를 실천한다는 계획입니다.
LIG손해보험 장남식 사장은 “정도영업을 통해 고객의 희망을 지켜내는 일이야말로 창립 50년을 있게 해 준 고객의 성원에 보답하는 가장 올바른 길”이라며, “고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지를 제대로 알고 이를 실천함으로써 진정한 고객의 희망 지킴이가 되겠다”고 말했습니다.
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