비씨카드, ISO 20000 인증 획득

비씨카드(대표이사 장형덕)가 ''IT서비스 관리 ISO 20000 인증’을 획득했습니다.

‘ISO 20000 인증’은 IT서비스를 국제표준에 맞게 수행할 능력이 있는지를 국제표준화기구(ISO)가 심사해 부여하는 국제 공인 인증입니다.

비씨카드는 지난 6월부터 IT서비스 프로세스에 대한 평가를 통한 프로세스 개선작업을 추진해 왔으며, 서비스 관리 체계 개선을 위해 IT서비스 관리(ITSM) 시스템을 구축했습니다.

비씨카드 관계자는 "앞으로 국제표준인증 기업으로서 고객에게 안심하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 IT 운영서비스 품질향상을 지속적으로 추진하겠다"고 말했습니다.