방송통신위원회는 다음달 통신사들의 휴대폰 AS 실태를 점검할 예정입니다.
방송통신위원회 관계자는 "오늘 마련된 휴대전화 단말기 AS 관련 가이드라인을 기준으로 국정감사가 끝나는 다음달 정도 실태점검에 나설 예정"이라고 밝혔습니다.
이 관계자는 또 "이번에 마련된 AS 가이드라인을 지키지 않을 경우 이용약관에 위반될 수가 있다며 과징금, 시정조치 등 여러가지 제재방안을 강구할 수 있을 것"이라고 설명했습니다.
방통위는 오늘 이통사 모든 대리점에서 단말기 AS 접수를 하고 단말기 판매시 AS관련 주요내용 설명을 의무화하는 가이드라인을 발표했습니다.
방송통신위원회 관계자는 "오늘 마련된 휴대전화 단말기 AS 관련 가이드라인을 기준으로 국정감사가 끝나는 다음달 정도 실태점검에 나설 예정"이라고 밝혔습니다.
이 관계자는 또 "이번에 마련된 AS 가이드라인을 지키지 않을 경우 이용약관에 위반될 수가 있다며 과징금, 시정조치 등 여러가지 제재방안을 강구할 수 있을 것"이라고 설명했습니다.
방통위는 오늘 이통사 모든 대리점에서 단말기 AS 접수를 하고 단말기 판매시 AS관련 주요내용 설명을 의무화하는 가이드라인을 발표했습니다.