안 찾아간 보험금 4천억원 육박

고객이 찾아가지 않은 휴면보험금이 매년 급증해 4천억원에 육박하고 있다.

13일 생명ㆍ손해보험협회에 따르면 휴면보험금 잔고는 2007년 말 455억원에서 2008년 말 831억원, 2009년 말 2천840억원으로 급증하더니 지난해 11월 말에는 3천910억원을 기록했다.

2008년 이후 매년 1천억원 가량 쌓이고 있어, 이 추세라면 올해 말에는 4천억원을 훨씬 넘어 5천억원에 육박할 것으로 전망된다.

휴면보험금은 만기가 되거나 해약한 후 2년이 지나도 찾아가지 않아 계약자의 법적 청구권이 없어진 보험금을 말한다.

주로 소액의 보험금으로, 보험사들은 고객이 요청할 경우 돌려주고 있다.

휴면보험금의 일부는 미소금융재단에 출연돼 저소득층 아동 보험가입 지원 등 공익사업에 쓰인다.

보험사들은 휴면보험금이 발생하기 전 해당 고객에게 통보해 주고 매년 캠페인 등을 통해 휴면보험금을 찾아주기 위한 노력을 펼치고 있다고 밝혔다.

하지만 보험사들이 휴면보험금을 고객에게 돌려주기 위해 보다 적극적으로 나서야 한다는 지적도 있다.

보험소비자연맹 조연행 사무국장은 "휴면보험금은 이자가 발생하지 않아 고객 입장에서는 빨리 찾아가는 것이 좋다"며 "보험사들도 일회성 캠페인에 그치지 말고 설계사나 지점 등을 통해 상시적인 반환 노력을 기울여야 할 것"이라고 말했다.

휴면보험금 보유 여부는 생명보험협회(www.klia.or.kr)나 손해보험협회(www.knia.or.kr), 각 보험사 홈페이지 등에서 확인할 수 있다.