아시아나 "외국인 1천만 관광객 유치 선봉 나선다"

아시아나항공이 문화체육관광부의 외국인 관광객 1천만명 유치 노력에 맞춰 대대적인 공항서비스 캠페인, ‘그랜드 웰컴’을 실시합니다.

그랜드 웰컴 캠페인은 고객 응대를 준비하는 ‘준비 단계’와 인사, 추가 서비스 등 모두 3단계로 구성돼 있으며 오는 25일부터 아시아나가 취항하는 전세계 모든 공항에서 연중 실시됩니다.

아시아나는 특히 국내외 75개 공항서비스 지점 직원들이 서비스의 진정성을 높일 수 있도록 UCC 동영상을 활용한 교육자료를 제작할 뿐 아니라 따로 전용 웹페이지도 구성, 직원간 우수사례를 공유할 수 있게 했습니다.