"택시는 뭐니뭐니해도 차 모델? 서비스? 아니 이것"

여행자들은 택시 이용 시 안정성을 가장 중요하게 여기는 것으로 조사됐다.

호텔스닷컴이 전 세계 여행자 4천821명을 대상으로 지난 7월 실시한 택시 서비스에 대한 설문에 따르면 여행자들은 택시 이용 시 안전성(54%)을 가장 중요하게 여기고 있었으며, 지역 지리에 대한 지식(31%), 청결도(29%)가 뒤를 이었다.

도시별 만족도에서는 런던의 블랙캡(Black Cab)이 4년 연속 1위를 차지했으며, 뉴욕 택시가 2위, 홍콩 택시가 3위, 도쿄 택시가 4위를 차지했다.

한국인 응답자의 경우 일본 택시에 대해 가장 만족도가 높았고, 베이징과 방콕 택시에 대해 불만을 가장 많이 나타낸 것으로 조사됐다.