굿모닝작전
현대차와 기아차는 중국질량협회가 발표한 ´2011 고객품질만족도 조사(CACSI : China Automobile Customer Satisfaction Index)´에서 현대차 ‘베르나(신형)’와 ‘아반떼XD’, ‘투싼(구형)’, 기아차 ‘포르테’와 ‘스포티지R’ 등 모두 5개 차종이 각 차급에서 1위에 올랐다고 밝혔습니다.
이번에 발표한 ‘고객 품질만족도 조사’는 중국정부 산하기관인 중국질량협회의 전국고객위원회가 주관하며, 매년 중국 산업의 전체 수준을 파악하기 위해 농업, 공업 등 다양한 업종에 걸쳐 이뤄집니다.
특히, 33개 메이커의 127개 차종이 자웅을 겨룬 ‘자동차 부문’은 중국 주요 35개 도시 고객들을 대상으로 차량성능과 연비, 품질 만족도 등의 종합적인 평가를 통해 발표되며, 조사 결과는 중국 소비자들에게 높은 신뢰도와 권위를 인정받고 있습니다.
이번에 발표한 ‘고객 품질만족도 조사’는 중국정부 산하기관인 중국질량협회의 전국고객위원회가 주관하며, 매년 중국 산업의 전체 수준을 파악하기 위해 농업, 공업 등 다양한 업종에 걸쳐 이뤄집니다.
특히, 33개 메이커의 127개 차종이 자웅을 겨룬 ‘자동차 부문’은 중국 주요 35개 도시 고객들을 대상으로 차량성능과 연비, 품질 만족도 등의 종합적인 평가를 통해 발표되며, 조사 결과는 중국 소비자들에게 높은 신뢰도와 권위를 인정받고 있습니다.
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