비즈애드, 체험단 통해 대표번호서비스 질 높여

◈ 비즈애드, 체험단 통해 대표번호서비스 질 높여



최근 비즈애드는 전국 대표번호서비스를 이용하고 싶어하는 사람들을 위해 체험단을 운영하고 있다고 밝혔다.

전국 대표번호서비스는 영업장이 사용하는 여러 가지 전화번호를 하나의 번호로 통합하여 사용하는 것으로, 이 같은 경우 소비자가 전화를 걸면 대표번호로 바로 연결이 되어 편리하다.

하지만, 이러한 서비스를 가입한 영업장이 아직은 전국적으로 많이 보편화 되지 않아, 많은 사람들이 직접 체험 할 수 있는 기회가 적었던 것이 사실이었다.

실제로 고객들이 많이 필요로 했던 서비스를 실시함에 따라 신청문의가 쇄도하지만, 실제적인 서비스를 체험 할 기회가 적어 머뭇거리는 사람들이 많았다.

이에 비즈애드는 체험단을 모집하여 그들에게 대표번호서비스의 우수성을 알리고 고객의 목소리를 들을 수 있는 방안을 모색했다.

체험단에 선정 된 사람들은 서비스를 이용하고 후기를 작성하도록 하였으며, 이것을 다른 고객들도 볼 수 있도록 하였다.

체험단이 작성 한 후기는 대표번호서비스의 보다 객관적인 정보를 제공하여, 가입을 망설이는 이들에게 참고 자료로써 훌륭한 역할을 할 것이라 예상하고 있다. 또한 그들이 말한 서비스의 보완점이나 아쉬운 점들은 적극 반영되어 서비스 품질 개선 효과로 이어질 계획이다.

비즈애드의 한 관계자는”그 동안 체험 기회가 없어 해당 서비스를 이용해야 할지 말아야 할지 망설였던 이들이, 체험단 활동을 통해 최종적으로 대표번호서비스에 가입하기로 결심한 이들이 많다”며, “이 같은 체험 이벤트로 대표번호서비스의 우수성을 보다 많은 사람들이 알릴 수 있게 되어 기쁘다. 향후에도 더욱 품질 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 전했다.

보다 자세한 문의는 전국대표번호 문의전화(1661-3520)으로 확인할 수 있다.