(사진 = 이케아)
스웨덴의 가구 공룡` 이케아가 오는 18일 국내 첫 매장인 이케아 광명점을 개장한다.
그동안 일본해 지도, 국내외 판매 가격차, 국내 중소 가구업체의 매출감소 우려 등으로 논란을 빚었으나, 경기도 광명시에 한국 1호점을 정식으로 개점한다.
광명시 일직동에 자리한 광명점은 매장과 사무동 2개 층, 주차장 3개 층으로 구성됐으며, 연면적은 13만1천550㎡, 매장 규모는 5만9천㎡, 주차는 2000대까지 가능하다
창고형 매장에서 판매하는 제품은 가구, 침구, 생활·주방용품 등 8천600여 개이며 매장 내에 65개 전시공간을 마련했다. 전시공간은 80여 가구 방문 조사와 1천여 명의 전화 조사를 통해 얻은 고객의 요구사항을 반영했다.
방문객들이 아이들을 맡기고 편히 쇼핑을 즐길 수 있도록 스몰란드라고 불리는 어린이 놀이공간을 구비 했으며 스몰란드의 운영시간은 오전 10시부터 오후 10시까지이며, 1시간 동안 무료로 아이들을 돌봐준다.
이케아 레스토랑에서는 신선하고 좋은 재료로 만든 건강한 스웨덴 요리와 한식 요리를 저렴한 가격으로 맛볼 수 있으며 제품 구입은 제품에 붙어 있는 가격표 색상에 따라 고객이 직접 계산대로 들고 가거나 직원에게 계산대로 물품을 옮겨 달라고 한 뒤 계산하면 된다.
배송료는 2만9천원부터이며 거리에 따라 요금이 추가된다. 조립 서비스는 4만원부터다. 교환 및 환불은 구입 이후 90일 내에만 가능하다.
가격에 대해 이케아는 "소비자가 제품 카테고리별로 가장 저렴한 홈퍼니싱 제품을 제공하는 것을 목표로 한다"면서 "국내시장 상황분석을 통해 제품과 고객 서비스에 대한 이해, 물류환경, 환율, 관세, 부가세 등에 대한 사항을 고려해 가격을 책정한다"고 설명했다.
뿐만 아니라 이케아 광명점은 우리나라에서 가장 환경친화적인 매장이 되겠다는 목표로 총 60억원 이상을 투자해 지속가능성 솔루션을 구축했다고 밝혔다.
그 일환으로 매장 지붕에 3,000개의 태양광 패널을 설치해 전기를 직접 만들어내며, 매장 내 모든 조명은 LED 조명을 사용한다. 아울러 지열 에너지를 활용한 난방시스템을 구축하고 전기차 무료 충전소도 설치했다.
이케아 광명점은 광명 KTX 역세권 인근인 광명시 일직동에 위치해 있으며, 서울외곽순환도로와 제2경인고속도로, 서부간선도로 및 서해안고속도로를 통해 서울수도권과 인천, 경기 지역에서 쉽게 올 수 있다.
지난 15일 정식 오픈에 앞서 국내 언론을 대상으로 한 사전 공개행사에서 세실리아 요한슨 광명점장은 "이케아는 고객이 쇼핑에서 주동적인 역할을 하도록 하는 회사"라며 "배송과 조립 등을 고객이 직접 하는 것이 가장 저렴하게 제품을 구입할 수 있는 방법"이라고 말했다.
이에 대해 요한슨 점장은 "2천 대를 주차할 수 있는 공간이 있어 주차란은 없을 것으로 본다"며 "인근의 광명역, 롯데마트, 코스트코 등이 있어 분산 주차가 가능할 것"이라고 답했다.
이케아는 또 국내 업체와의 상생을 위해 매장 내에 마련하겠다고 한 국내 가구업체의 전시공간에 대해서는 "주차장 안에 마련했다"고 했으
나, 입점 업체 수와 전시장 운영계획 등에 대해서는 "아직은 공개할 수 없다"고 말했다.
다만 일본해 표기로 논란이 된 세계 지도는 내년부터 판매하지 않기로 했다.
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