이번 업무협약은 최근 시내면세점과 인터넷면세점이 확대되는 시장 환경변화에 대비하여 공항 면세점의 영업경쟁력를 강화하고, 국민 편의 위주의 공항 운영자와 면세점 운영자 간 협업체계를 구축하기 위해 추진됐습니다.
협약에 따라 한국공항공사와 6개 공항 출국장면세점은 상호 마케팅정보 공유, 공동 프로모션 시행, 국내·외 홍보마케팅 등을 통한 면세점 매출 활성화에 적극 협력하고, 중국·일본 관광객을 집중 타깃으로 한 판매전략과 잠재고객 유치를 위한 국내·외 현지 마케팅을 공동 추진할 계획입니다.

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