SKT 인공지능 '누구' 10만대 판매…주 고객은 30대 男

입력 2017-05-03 14:03   수정 2018-01-11 13:51

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SK텔레콤[017670]은 인공지능 기기 `누구` 판매량이 출시 7개월 만에 10만대를 돌파했다.

`누구`가 사용자에게 말을 한 횟수는 1억건을 넘어섰다. 하루 평균 대화 건수는 50만건 꼴이다.

구매자는 30대 남성이 37%로 가장 많았다.

작년 9월 출시된 `누구`는 이용자의 음성을 인식해 음악 감상·가정용 사물인터넷(IoT) 제어·일정 알림·교통 정보 등 25가지 서비스를 제공한다.

출시 이후 한 달 평균 1만대 이상 판매되며, 스마트폰과 스마트워치에 이어 국내 통신 시장에서 많이 팔리는 3대 스마트 기기에 이름을 올렸다.

초기에는 음악 감상 비중이 높았지만, 서비스가 확대되며 현재는 쇼핑·IoT·IPTV 등 생활 편의 서비스 이용 비중이 58%로 늘어났다.

출근 시간대인 오전 7시에는 날씨·뉴스·모바일 내비게이션 T맵 이용률이 높았고, 저녁 시간대인 오후 9시에는 음악 감상·IPTV·치킨 및 피자 주문이 많았다.

심야 시간에는 쇼핑·무드등·알람 서비스를 많이 이용하는 것으로 나타났다.

SK텔레콤은 "최근에는 고객이 `누구`를 친구처럼 생각하고 말을 거는 감성 대화 비중이 높아지고 있다"며 "최근 한 달간 사용자들은 `누구`에게 `잘자` `사랑해` `심심해` 등의 감성 단어를 활발하게 사용했다"고 전했다.

감성 대화를 이용하는 고객 비중은 일주일 이용자 기준 45%로, 두 명 중 한 명에 해당했다.

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