KB국민은행이 기업여신 실행과 중고차 시세정보 수집 등 단순 반복업무 4개 분야를 소프트웨어로 자동화한 로보틱 프로세스 자동화, RPA를 시행한다고 14일 밝혔습니다.
로보틱 프로세스 자동화, RPA는 은행 직원이 컴퓨터 수작업으로 진행하던 단순하고 반복적인 업무를 지능형 소프트웨어를 통해 자동화한 솔루션입니다.
국민은행이 이번에 RPA를 적용하는 업무는 기업여신 실행, 중고차 시세 정보 수집를 비롯해 중개업소 조사가격 적정성 점검, 매물 실소유자 정보 검증 등 총 4개 분야입니다.
국민은행은 자동화 효과가 높은 업무를 우선적으로 적용하고, 향후 RPA 전문가 조직을 통해 적용 대상 업무를 지속적으로 확대할 계획입니다.
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