휴온스는 연속혈당측정기 `덱스콤 G5`를 온라인 쇼핑몰에서 구매하는 제1형 당뇨병 환자를 대상으로 건강보험 환급금 청구를 대행하는 `위임청구서비스`를 실시한다고 4일 밝혔습니다.
올해 1월 1일자로 인슐린 투여가 반드시 필요한 제1형 당뇨 환자들은 연속혈당측정기 센서의 부담금 일부를 환급 받을 수 있게 됐지만, 환급 신청을 위해 서는 구비해야 하는 서류가 많고 건강보험공단에 직접 또는 우편으로 서류를 제출하는 등 관련 절차가 복잡했습니다.
이러한 환자들의 이러한 불편을 개선하기 위해 `휴:온 당뇨케어` 홈페이지에서 덱스콤 G5` 센서의 환급을 위한 서류 준비부터 건강보험공단 제출까지 대신 처리해주는 `위임청구서비스`를 제공하게 됐다고 회사 측은 설명했습니다.
환자들은 홈페이지를 통해 간단한 신청 절차만 거치면 별도의 서류 구비와 제출 없이도 센서 구입 시 건강보험공단 환급금을 제외한 본인부담금만을 결제할 수 있습니다.
엄기안 휴온스 대표는 "환자와 보호자의 편익을 위해 위임청구서비스를 개시했다"며 "앞으로도 덱스콤 G5를 사용하는 환자들의 목소리에 귀 기울여 고객만족을 높일 수 있는 다양한 서비스와 프로모션을 지속적으로 마련해 나갈 계획"이라고 말했습니다.
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