페이스북과 자회사 인스타그램이 미국 추수감사절인 현지시간 28일 미국과 영국 등 일부 국가에서 접속 장애를 겪었다.
페이스북과 인스타그램은 성명을 통해 "가능한 한 빨리 접속을 정상화하기 위해 노력 중이다"고 전했다.
웹사이트 접속 불량을 추적하는 다운디텍터에 따르면 이날 미국과 영국에서 약 8,000건의 접속 장애 신고가 접수됐다.
페이스북 이용자가 페이스북 앱에 접속하면 `페이스북이 곧 돌아올 것이다`는 메시지를 받는 식이다.
특히 추수감사절을 맞은 미국의 경우 안부 메시지를 전하는 접속량이 폭주할 때 서비스를 이용할 수 없었다고 IT 매체들은 전했다.
페이스북, 인스타그램의 주요 기능 가운데 하나인 메시지 전송에 차질을 빚으면서 이용자들이 분통을 터트렸다.
일부 인스타그램 이용자들은 뉴스 피드가 느려지고 사진을 업로드하는 기능이 마비됐다고 신고했다.
페이스북은 이날 오후 "우리 중앙 소프트웨어(SW) 시스템의 일부가 문제를 일으켜 많은 사용자가 접속하는 데 장애를 일으켰음을 인지했다"고 전했다.
그러면서 "즉시 오류를 수정하고 복구에 들어갔다. 현재 대부분 복구가 이뤄졌다"라고 강조했다.
페이스북은 전 세계 활성 사용자 수가 24억 5,000만명에 달하는 소셜미디어이며, 인스타그램도 사용자 수가 1억명이 넘는다.
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