신한은행, 새해 업무평가방식 정성평가로…‘같이성장’ 본다

고영욱 기자

입력 2020-01-02 14:57  

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신한은행이 올 해 새롭게 ‘같이성장 평가제도’를 도입하기로 하고, 조기 정착을 위해 임원과 본부장을 대상으로 진옥동 신한은행장 주재 워크숍을 2일 진행했다.
진옥동 은행장은 “’같이성장 평가제도’의 핵심은 ‘이행과정평가’다. 이는 직원들에 대한 동기부여의 과정이고 일하는 방식과 사람에 대한 평가”라고 강조했다.
이행과정평가는 영업전략 수립과 이행 등 성과달성 과정과 노력을 관찰·기록·코칭을 통해 정성평가하는 평가방법이다.
신한은행은 목표달성률을 기반으로 영업성과를 정량평가했던 기존 성과평가 방법을 올해부터 ‘이행과정평가’로 새롭게 바꾼다.
진옥동 행장은 “결과로만 평가 받던 과거를 혁신하고 직원들이 어떤 과정을 거쳐 어떤 결과를 이뤘는지 살펴달라. 이제는 ‘영업 매니져’ 아닌 ‘피플 매니져’가 되어 달라”고 당부했다.
그러면서 “같이성장 평가제도가 어렵게 보일 수 있지만 이것이 우리가 나아가야 할 방향이라 공감하고 모두가 같은 방향을 바라본다면 해낼 수 있을 것”이라고 독려했다.
이날 진옥동 은행장은 근무 환경 등의 변화에 발맞춰 시무식을 과감히 생략하고 부서별 새해 소망과 덕담을 나누는 소통의 시간으로 대체했다.

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