미국 디즈니랜드가 1년 만에 입장권과 각종 서비스 가격을 인상했다.
12일(현지시간) 일간 로스앤젤레스타임스(LAT)와 지역방송 등에 따르면 디즈니랜드는 1일 이용권을 최대 9% 넘게 올렸고, 2∼5일 이용권을 9∼12% 인상했다.
디즈니랜드는 방문객 수요에 따라 요일별 요금을 다르게 책정하고 있으며, 이번 인상으로 11일 기준 1일권 최고 가격은 179달러(25만여 원)로 변경됐다.
또 2일권 가격은 11.76% 상승한 285달러(40만여 원)로 조정됐고, 5일권은 400달러(57만여 원)를 넘었다.
이와 함께 디즈니는 유료 서비스인 지니+ 가격도 20달러에서 25달러로 올렸다.
지니+는 긴 대기 줄을 피하고자 하는 고객에게 자기가 원하는 놀이기구를 사전에 예약할 수 있는 기능을 제공한다.
앞서 디즈니랜드는 작년 10월에 1일권 가격을 최대 8%, 올해 8월에는 연간 패스 가격을 최대 16% 올린 바 있다.
LAT는 미국이 40년 만에 최악의 인플레이션에 빠진 가운데 디즈니랜드의 이번 가격 인상이 8월 소비자물가지수(CPI) 상승 폭(8.3%)보다 컸다고 꼬집었다.
워싱턴포스트(WP)는 "디즈니 놀이공원 방문객들이 디즈니에 대해 `돈만 밝히는 회사`라는 불평을 하고 있다"고 보도했다.
`디즈니랜드 위드 키즈`라는 페이스북 그룹을 운영하는 레슬리 하비는 "디즈니랜드의 가격 인상에 항상 화가 난다"며 "티켓 가격을 감당할 수 없다고 생각하는 사람도 있다"고 밝혔다.
놀이공원 전문 사이트인 투어링플랜스의 렌 테스타 대표는 디즈니가 미국 중산층을 포기하고 상위 1∼20% 가정을 주요 고객으로 겨냥하고 있다는 분석이 수년 전부터 제기됐다고 지적했다.
디즈니는 고객 비판을 의식한 듯 성명을 통해 "디즈니랜드 리조트는 항상 새로운 아이디어와 놀이기구, 이야기를 준비하고 있다"며 "2019년 이후 변하지 않은 최저가 티켓을 포함해 연중 내내 마법을 경험할 수 있는 다양한 옵션을 제공한다"고 말했다.
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