KB국민은행(은행장 이재근)이 '2023 DX서비스어워드(Digital EXperience Award)'에서 월드 그랑프리를 수상했다.
‘DX서비스어워드’는 한국표준협회와 한국서비스경영학회에서 공동 주최하는 시상식으로 서비스와 경영 전반에 ICT를 접목하고 디지털 전환으로 고객가치를 향상시킨 우수 기업들에게 수상의 기회가 주어진다.
KB국민은행은 비금융과 금융 서비스를 연계해 'KB국민인증서 기반 통합인증서비스'와 '국민지갑', 'KB부동산' 등으로 차별화된 고객 경험을 제공하고 있다는 점에서 높은 평가를 받았다.
KB국민은행 관계자는 "더욱 차별화된 고객 경험을 전달할 수 있는 디지털 금융 서비스를 제공해 '국민의 평생금융파트너'로 자리매김할 수 있도록 최선을 다하겠다"라고 밝혔다.
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