네이버, 대댓글 답글 나흘만에 철회…"부작용 우려"

네이버가 뉴스 '대댓글'의 답글을 허용하는 뉴스 댓글 강화 정책을 도입 4일 만에 철회했다.

네이버는 "뉴스 댓글 내 인용답글(답글의 답글) 작성 기능과 관련해 부작용에 대한 우려의 시각이 있어 해당 기능을 제외한다"고 20일 밝혔다.

네이버는 지난 16일 뉴스 댓글 서비스에 '답글의 답글'을 작성할 수 있도록 했다. 네이버는 댓글 작성자 간의 의견 교류를 강화한다는 취지라 밝혔지만, 내년 총선을 앞두고 정치 관련 기사에서 댓글 갈등이 심화될 것이란 우려가 확산했다. 이에 해당 정책을 나흘 만에 철회한 것이다.


네이버는 이날 오전 해당 기능을 제외했으며 현재는 이전처럼 뉴스 댓글에 답글만 달 수 있다.

네이버는 "아직 사용자 경험이 충분하지 않은 상황에서 조기 종료로 이용자 혼선을 드리게 돼 죄송하다"며 "댓글을 통해 건강한 소통 문화가 정착될 수 있도록 이용자 여러분께서도 많은 관심과 협조 부탁한다"고 밝혔다.