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쿠팡이츠, 4월부터 수수료 2.0~7.8%로 내린다

이지효 기자

입력 2025-02-18 15:57  



쿠팡이츠가 4월부터 3년 간 중개 수수료를 기존 9.8%에서 매출에 따라 2.0∼7.8%로 내리기로 했다.

쿠팡이츠는 이같은 내용의 상생 요금제를 도입한다고 18일 공지했다.

매출에 따라 중개 수수료와 배달비가 다르게 적용된다. 매출이 적을 수록 더 낮은 비용을 부담하는 구조다.

규모 별로 보면 매출 상위 35% 이내는 7.8%(부가세 별도), 상위 35% 초과∼80%는 6.8%, 80% 초과∼100%는 2.0%를 적용한다.

매출 하위 20% 업주의 중개 수수료는 기존 수수료 대비 최대 7.8% 포인트 낮아진다.

매달 1일부터 말일까지 실제 월 매출액을 기준으로 상생 요금제 구간을 산정한다.

기본 수수료 7.8%를 기준으로 이미 정산된 금액과 차액 등을 환급해 주는 방식이다.

쿠팡이츠 관계자는 "매출이 적은 달에 그에 맞는 요금제 구간을 반영할 수 있어 어려운 시기에 있는 업주 부담을 덜 수 있다"고 말했다.

배달비는 1,900~3.400원이 적용된다.

매출 상위 35% 이내는 배달비가 지금보다 높은 2,400~3,400원이다. 상위 35% 초과~50%는 2,100~3,100원, 상위 50% 초과~100%는 1,900∼2,900원이다.

업계 평균 주문 금액인 2만5,000원으로 가정할 때 하위 3개 구간에서 최대 1,950원이 절감된다는 설명이다.

구체적으로 상위 80% 초과∼100% 구간에서는 1,950원을 아낄 수 있다. 35% 초과∼80%는 550∼750원이다.

최상위 구간인 상위 35% 이내 구간은 기존 비용과 동일하다.

쿠팡이츠 측은 "영세 소상공인을 지원하고 신규 사업자를 비롯한 업주의 부담을 덜 수 있는 상생 요금제를 충실히 이행할 계획"이라고 했다.

한편 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 오는 26일부터 상생 요금제를 시행한다.

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