"비행 지연 시 최대 10만원 보상"…캐롯손보, '지수형 특약' 출시

캐롯손해보험은 해외여행보험에 '출국 항공기 지연·결항 보상(지수형) 특약'을 새롭게 도입했다고 24일 밝혔다.

이 특약은 국내 공항에서 출발하는 국제선 항공편이 2시간 이상 지연되거나 결항될 경우, 지연 시간에 따라 최대 10만 원까지 정액 보상하는 상품이다.

6시간 이상 지연 또는 결항 시 최대 보상 금액이 지급된다.

보험금 청구는 간편하게 처리된다.

고객이 항공편명을 미리 입력하면 지연 또는 결항 발생 시 알림톡이 전송되며, 탑승권 사진과 확인서를 첨부하면 보험금 신청이 완료된다.

기존 실손형 보장 방식은 실제 손해액과 증빙서류 제출이 필요했으나, 지수형 특약은 정해진 기준에 따라 자동 산정된 금액이 지급돼 고객 편의성이 높다.

또한 미성년 자녀의 보험금 청구 시 필요한 가족관계 증빙도 간소화됐다.

스크래핑 기술을 통해 대법원 가족관계등록부와 연동되며, 별도 서류 제출 없이 본인 인증만으로 정보 등록이 가능하다.

캐롯손보는 이번 특약을 통해 고객이 여행에 집중할 수 있도록 보상 절차를 단순화했다고 밝혔다.